Análisis de mercado de servicios de soporte de múltiples proveedores
El tamaño del mercado de servicios de soporte de múltiples proveedores alcanzará los USD 62,57 mil millones a una CAGR del 3,6% en el período de pronóstico 2018-2023, según el nuevo análisis Market Research Future (MRFR). El servicio de soporte de múltiples proveedores, en pocas palabras, es un sistema de servicios que facilita la gestión y planificación de los servicios de TI subcontratados. Ha sido diseñado para ayudar a las empresas a administrar y monitorear la exposición al riesgo resultante de los proveedores de servicios de terceros.
Varios factores están impulsando la participación global de la industria de servicios de soporte de múltiples proveedores. Según las estimaciones recientes del mercado MRFR, tales factores incluyen la creciente demanda de servicios de soporte de múltiples proveedores basados en la nube entre las pymes, los cambios en rápido aumento en la infraestructura de TI, el aumento del costo de mantenimiento de los servicios OEM, la reducción de las complejidades de soporte y mantenimiento de TI, la recuperación de control del soporte de infraestructura de los OEM, aumento de la necesidad de nuevos niveles de servicios de soporte y aumento del uso de servicios de soporte centralizados.
Por el contrario, el impacto de la pandemia de COVID-19, la pérdida de control sobre los activos de TI, las preocupaciones sobre el intercambio de datos patentados, los problemas de seguridad y privacidad, la falta de nuevas ofertas de servicios según los cambios en la infraestructura de TI y la falta de experiencia técnica pueden limitar el crecimiento del mercado global de servicios de soporte de múltiples proveedores durante el período de pronóstico.
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Segmentación del mercado de servicios de soporte de múltiples proveedores
El informe MRFR arroja luz sobre un análisis segmentario inclusivo del mercado global de servicios de soporte de múltiples proveedores basado en la industria vertical, el tamaño de la organización, la aplicación comercial y el tipo de servicio.
Por tipo de servicio, el mercado global de servicios de soporte de múltiples proveedores está segmentado en software y hardware. De estos, el segmento de hardware liderará el mercado durante el período de pronóstico.
Por aplicación comercial, el mercado global de servicios de soporte de múltiples proveedores está segmentado en producción, operaciones de TI, recursos humanos, gestión de la cadena de suministro, finanzas y contabilidad, ventas y marketing, y otros. De estos, la gestión de la cadena de suministro dominará el mercado durante el período de pronóstico.
Por tamaño de organización, el mercado global de servicios de soporte de múltiples proveedores está segmentado en pequeñas y medianas empresas y grandes empresas. De estos, las PYMES encabezarán el mercado durante el período de pronóstico.
By industry vertical, the global multi-vendor support services market is segmented into media and entertainment, energy and utilities, travel and logistics, manufacturing, telecom and IT, healthcare and life sciences, retail and consumer goods, government and defense, BFSI, and others.
Multi-Vendor Support Services Market Key Players
The notable players profiled in the multi-vendor support services market report include Abtech Technologies (US), NetApp (US), Lenovo (Hong Kong), Hitachi (Japan), NEC (Japan), Fujitsu (Japan), Microsoft (US), Dell (US), HP (US), and IBM (US), among others. Mergers and acquisitions, partnerships, collaborations, joint ventures, new product launch and development, geographic expansions, and others are the key factors used by industry players to stay ahead and also cater to the burgeoning needs of customers. Besides, they are also investing in R&D activities.
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Multi-Vendor Support Services Regional Analysis
By region, the global multi-vendor support services market covers the recent trends and growth opportunity across Europe, the Asia Pacific (APAC), North America and the Rest of the World (RoW). Of these, North America will command the largest share in the market over the forecast period. Growing development and adoption of innovative technologies in ICT, huge revenue generation from consumer goods industry, retail, and BFSI, and increasing investments in advanced and new technologies such as Big Data, analytics, and cloud platforms are adding to the global multi-vendor support services market growth in the region. The US has the utmost market share.
The multi-vendor support services market in Europe is predicted to have the second-largest share over the forecast period.
The multi-vendor support services market in the APAC region is predicted to grow at a fast pace over the forecast period. Increasing digitalization in different industry verticals of IT and telecom and BFSI, and rise in adoption of emerging technologies among organizations are adding to the global multi-vendor support services market growth in the region. India, Japan, and China have utmost market share.
The multi-vendor support services market in RoW is predicted to have sound growth over the forecast period.
Table of Contents
1 Executive Summary
2 Market Introduction
2.1 Definition
2.2 Scope of the Study
2.3 List of Assumptions
2.4 Market Structure
3 Market Insights
4 Research Methodology
4.1 Research Process
4.2 Primary Research
4.3 Secondary Research
4.4 Market Size Estimation
4.5 Forecast Model
5 Market Outlook
5.1 Introduction
5.2 Market Dynamics
5.2.1 Drivers
5.2.2 Restraints
5.2.3 Opportunities
5.2.4 Challenges
5.3 Value Chain Analysis
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